一座城市的進步
是要勇於嘗試
不怕失敗 謹慎把關 有效決策

台北市以科技驅動(IT Driven Innovation)的公私協力智慧城市機制、資料驅動 (Data Driven Governance)的資料治理大數據應用,作為市政雙重驅動力。透過數據分析看見城市問題,並勇於嘗試以智慧創新方案來解決問題。
科技驅動是由智慧城市委員會、智慧城市專案辦公室,來推動公私協力合作的創新解決方案。資料驅動則透過資料治理委員會,來規範資料使用及保護相關內容,以及大數據中心收整市政數據,彙整資料分析。透過兩股數位轉型驅動力,為市民帶來更方便又宜居的智慧台北。
台北大數據
以數據作為城市治理的基礎
都市中的「數據」與我們生活息息相關,從居住環境到交通出行、從社會福利到災害應變,在數位時代的今日,都有「數據脈絡」可循。要更有效、宏觀的理解乃至治理城市,政府需要對城市多樣的數據有所掌握,將數據轉化為智慧,為決策所用。
台北大數據中心透過跨域數據整合及深度市政議題綜合分析兩大面向推動。除了建立數據整合基礎建設,同時也針對跨域議題進行深度數據分析,創造以數據實踐循證決策的新典範,讓台北朝永續家園更邁進。

台北城市儀表板
台北城市儀表板整合了包括市府內跨域資料、物聯網、空間資訊、歷史趨勢變化等不同類型數據,透過應用建立數據匯流,提供直觀視覺化、跨域交叉查詢與模組化的數據視野,幫助對各類都市議題的探討,實踐以數據輔助市政決策的願景。

數位共創未來台北
城市是由居住其中的人們形塑,而數據反映著人們生活的樣貌、出行的軌跡與居住的環境。在這裡,我們將看見每位市民的每一個決定背後,會如何影響台北的城市政策與樣貌,呈現你、我對理想生活的期待,將透過數據的共創,轉譯為未來的台北城。
機智生活實驗室
台北生活實驗室
TAIPEI CITY LIVING LAB
智慧城市究竟怎麼回事?
台北市作為生活實驗室,開放公共場域,讓有興趣的業者帶著創新方案,共同在城市的場域中進行智慧科技創新方案概念驗證(Proof of Concept,PoC)合作,讓創新技術走入真實生活環境,邀請全民參與進行功能試驗。透過公私民協力合作模式,引入民間業者的創意與資源,將智慧科技創新方案,落實為實際解決城市痛點及民眾需求的智慧城市方案,打造更便民、宜居永續的「智慧台北」。
創新台北 智慧服務1+7
智慧交通
智慧環境
智慧建築
智慧經濟
智慧政府
智慧健康
智慧安防
智慧教育

以智慧科技打造便捷人本交通環境
台北市政府以「共享、綠能、e化、安全」為交通發展願景,透過智慧科技應用、數據整合等方式,打造友善且便利的交通環境。

以循環共生建設邁向低碳永續城市
台北市政府透過科技與數據應用,打造循環共生、安全宜居之基礎建設,並由內而外、由公而私策略推動環保服務與永續政策。

以智慧社會住宅體現永續宜居城市
台北市以智慧科技提升社會住宅建築設施與能源管理效率,並打造社宅雲提供住戶便利服務,落實永續與宜居之願景。

以虛實並進概念引領產業數位轉型
台北市政府透過創新創業、場域實證計畫鼓勵產業發展,並輔導商圈導入無現金支付、數據分析等數位轉型工具,以數位科技帶動實體經濟發展。

以服務型智慧政府推動便民與高效治理
台北市政府透過整合資訊服務通路,讓市政服務更聰明及貼近市民需求,邁向擁抱數位轉型、以民為本的服務型智慧政府。

以防疫應用帶動醫療照護持續優化
台北市政府於疫情期間導入科技輔助防疫應用,並持續探索遠距醫療、VR應用等技術可行性,優化與市民健康相關之服務品質。

以安防科技守護城市市民安全
台北市政府在城市安全與防災面向,透過新興科技與資訊整合方式,提高安防勤務效率與反應即時性,守護城市市民安全。

整合線上線下資源,共創智慧教育生態系
台北市投入智慧校園建設,並建立「台北酷課雲線上平台」,提供最優質豐富的數位學習資源和完整的線上教學功能,共創智慧教育生態系、實踐教育平權,讓師生體驗無所不在的學習。台北酷課雲現已擁有1萬959支線上教學影片、4萬3,821道公開試題,及四大書商線上授權教材,供全國親師生使用;同時亦開辦多元網路課程,與其他城市共享線上資源。有了台北酷課雲,學習不再受時空間限制,疫情期間也能停課不停學。
市政行動服務整合入口
為了滿足市民對美好生活、臺北智慧城市的想像,臺北市政府將個人會員帳號結合多項市政服務, 打造 【台北通TaipeiPASS】,除了是開啟服務的入口,更連結每位市民與臺北市政府,讓服務更加貼近市民生活,以智慧臺北實現城市幸福感。 台北通作為臺北市政府服務整合入口,結合貼近民眾生活的市政便民服務與資源, 建立市民數位會員與認證機制,並連接各項線上與線下服務, 提供市民在生活應用上便利的識別及支付工具、快速暢通台北。 加入台北通的會員即可享有臺北市政府提供的服務,台北通成為市民開啟市府服務的鑰匙。




市民心聲有在聽
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有話要說
台北通提供「Hello Taipei 有話要說」機制,當市民對市政有建言、生活有困難需要幫忙、環境有障礙物需要政府處理等,可透過「有話要說」,立刻拍照、標註地點,說明需要協助的事項,讓政府盡快為你服務。
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i-voting
實現「開放政府、全民參與」。台北通提供線上「i-voting」機制,可讓市民隨時隨地投票,提升公民參與。市政的重要議題,開放民眾共同參與表達立場,作為政府決策執行的依據。
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意見調查
台北通提供簡便的「問券系統」,方便市府以線上表單方式,蒐集民眾意見,以方便了解民眾的感受和回饋,調整政策方向,更貼近民意。
隨手可得的城市資訊
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市政公告
整合重要市政訊息,各大局處的活動資訊、週末出遊懶人包等資訊。讓民眾可在台北通的快速單一介面,了解市府整理的資訊。
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精準訂閱
民眾可依照自己喜好的主題,訂閱市府相關訊息,如空品資訊、旅遊資訊、藝文訊息等,也能訂閱個人資訊如圖書借閱通知、停車費繳納通知,依照個人需求自由選擇。
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周邊服務
將市府的周邊服務,如交通運輸(youbike、停車場)、服務設施如公廁、哺乳室、飲水機、垃圾桶等資訊以地圖方式呈現,讓民眾快速找尋最近的服務據點。
智慧行動的服務櫃檯
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卡證數位化
將市府的實體卡片(敬老卡、兒童卡、學生證等)虛擬化。民眾出門不必錢包裡塞滿卡片,就可以進行身分識別,獲得對應的服務。
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申辦服務
台北通讓民眾申辦市政服務更輕鬆,從電腦到手機,只要動動手指就可以一鍵申辦。
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單車證
民眾可在台北通進行單車登錄,領取單車證,若單車遺失,政府可依照登記資訊,主動通知民眾。
服務市民的小日常
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親子館預約
透過台北通,快速預約讓小孩放電的親子館,參與豐富的活動課程。
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店家優惠
串聯台北市食衣住行的商家,民眾只要持台北通前往店家消費,就可以獲得台北通專屬優惠。
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帳單繳納
民眾可透過慣用的行種支付工具,在台北通上直接進行停車費、水費、地方稅、學雜費等費用繳納。
2022
通過ISO 27701
個人隱私資訊管理系統
2022
行動應用
資安標章MAS
2021
通過ISO 27001 (SGS)
資訊安全管理系統
2021
IDC亞太區智慧城市大獎(SCAPA)
公民參與優勝
2021
德國
IF設計獎
2020
日本
good design
數位轉型

里辦數位基礎建設
在各里辦公處辦理活動、發放物資及預約常態疫苗施打,可透過多元身份認證,自動進行資料登記及身分辨識,取代人工作業,避免排隊且增加服務效率。數位轉型及便民服務的E化,向456里延伸,形成整合式的數位服務網絡。
TaipeiOn 公務雲
提供行動公務服務,公文簽核、差勤打卡、會議簽到,隨時隨地即可完成;建立內部通訊機制,機密文件皆儲存於市府機房,不外洩在其他雲端空間。

- 無縫體驗的行動公務應用平台
- 全新公務入口網
- 專屬即時通工具
- 行動化公務應用
- 高效率協同合作
- 多因子數位鑰匙
- 強化資安防護力
「台北酷課雲」讓教育無邊界
停課不停學,學習0時差

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